ご利用の流れ

flow

特別養護老人ホーム

STEP.1

お問い合わせ

お電話またはホームページのお問い合せからご連絡下さい。

STEP.2

ご見学

実際に現地、設備、サービス内容についてご説明致します。気になる点や、ご希望についてなにかありましたら是非お聞かせ下さい。

STEP.3

お申込み

見学を通して気に入って頂けましたら、指定の入居申込書にご記入いただきお申込み下さい。その際にご不明点などありましたら何なりとご相談下さい。

入所が決定しましたらご連絡致します

STEP.4

入所のご契約・ご案内

入所前ご案内(説明)のため、ご来苑頂きます

・ご家族様との入所日調整や入所当日までにご用意をしていただくもののご説明をさせていただきます。

入所の際はお迎えに参ります

・ただし、遠方の方はご相談させて頂きます。

STEP.5

ご契約・ご入居

重要事項や契約内容などのご説明をさせていただき、ご確認いただけましたら、契約となります。第二の自宅として生活を楽しむことが出来るよう、誠意を持ってしっかりサポートさせて頂きます。

デイサービス

STEP.1

お問い合わせ

お電話またはホームページのお問い合せからご連絡下さい。

STEP.2

ご見学

実際に現地、設備、サービス内容についてご説明致します。気になる点や、ご希望についてなにかありましたら是非お聞かせ下さい。

STEP.3

一日体験利用

体験利用も承っておりますので、ご希望の方はお問い合わせ下さい。体験費用は頂いておらず、昼食・おやつは無料でご提供させて頂きます。

STEP.4

お申込み

見学・体験を通して気に入って頂けましたら、お申込み下さい。その際にご不明点などありましたら何なりとご相談下さい。

STEP.5

ご契約

重要事項や契約内容などのご説明をさせて頂き、ご確認いただけましたら契約となります。

STEP.6

ご利用

ショートステイ

STEP.1

お問い合わせ

お電話またはホームページのお問い合せからご連絡下さい。

STEP.2

ご見学

実際に現地、設備、サービス内容についてご説明致します。気になる点や、ご希望についてなにかありましたら是非お聞かせ下さい。

STEP.3

お申込み

担当ケアマネージャー様とご相談下さい。

STEP.4

日程調整

ご希望期間の居室の空室状況など受け入れ可能かどうかを調整致します。

STEP.5

ご契約

重要事項や契約内容などのご説明をさせて頂き、ご確認いただけましたら契約となります。

STEP.6

ご利用

居宅介護支援

STEP.1

お問い合わせ

お電話またはホームページのお問い合せからご連絡下さい。

STEP.2

面談

訪問させて頂きお話をお伺いします。

STEP.3

ご契約

重要事項や契約内容などのご説明をさせていただき、ご確認いただけましたら、ご契約となります。要支援1.2の認定を受けている方のご契約は、担当地区の地域包括支援センターと交わして頂き、業務委託として当事業所が担当させて頂きます。

STEP.4

介護(予防)サービス利用の連絡・調整

STEP.5

介護(予防)サービス利用開始

STEP.6

モニタリング(ご訪問)

毎月定期的に訪問させて頂き、介護(予防)サービスの利用状況や身体状況の確認を行います。

STEP.7

必要に応じて介護(予防)サービスの再調整

配達給食サービス

STEP.1

お問い合わせ

お電話またはホームページのお問い合せからご連絡下さい。

STEP.2

電話連絡

担当者よりお話を伺います。

STEP.3

ご契約

重要事項や契約内容などのご説明をさせていただき、ご確認いただけましたら、ご契約となります。

STEP.4

配達

契約時に決めた日時にお弁当を配達致します。

STEP.5

その他

必要に応じて内容変更の調整